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Éditeur et hébergeur
Le site pyjavan.be est édité par Lalouque SRL, société à responsabilité limitée de droit belge dont le siège est établi Rue de la Grande Ferme 11 à 1350 Orp-Jauche, inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 1008.009.449 (RPM Brabant wallon, Nivelles), exploitant l’activité de location de van aménagé sous le nom commercial Pyja Van. La société est représentée par Quentin Dubois, administrateur.
Les coordonnées complètes figurent dans l’encadré ci-dessus. Le numéro de TVA reprend le numéro d’entreprise précédé du code pays : BE 1008.009.449.
Hébergement
Pour obtenir le nom, l’adresse et le numéro d’entreprise de l’hébergeur du site, contactez contact@pyjavan.be.
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Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, vidéos, logos et éléments graphiques présents sur ce site sont protégés. Toute reproduction, représentation ou diffusion non autorisée est interdite, sauf accord écrit préalable de Pyja Van.
La marque et le nom « Pyja Van » sont utilisés pour désigner l’activité de location du Dreamer Camper Five. Les marques des constructeurs (notamment Dreamer) appartiennent à leurs titulaires respectifs.
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Données à caractère personnel
Le responsable du traitement est Lalouque SRL (nom commercial Pyja Van), Rue de la Grande Ferme 11, 1350 Orp-Jauche — contact@pyjavan.be.
Quelles données ?
- Formulaire de contact / réservation : nom, e-mail, téléphone, dates souhaitées, message, et le cas échéant réponse au contrôle anti-robot.
- Contrat de location : identité, coordonnées, date de naissance, permis de conduire, copies de documents, antécédents de sinistralité, données de facturation — comme détaillé à l’article 21 des conditions générales.
- Préférence cookies : choix enregistré localement dans votre navigateur (pas sur nos serveurs).
Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes et gérer les réservations — exécution de mesures précontractuelles / contrat.
- Exécuter la location, assurances, sinistres, amendes, comptabilité — contrat et obligations légales.
- Sécuriser le formulaire (reCAPTCHA) et envoyer les messages (EmailJS) — intérêt légitime / consentement selon le cas.
- Mémoriser votre choix de cookies — obligation légale / consentement.
Destinataires
Les données ne sont ni vendues ni cédées à des fins commerciales. Elles peuvent être communiquées à l’assureur, au courtier, au service d’assistance, aux autorités compétentes, et aux sous-traitants techniques nécessaires (hébergeur, EmailJS, Google reCAPTCHA) uniquement pour les finalités ci-dessus.
Durées de conservation
- Messages de contact / réservation : le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivage raisonnable (jusqu’à 3 ans en cas de suivi commercial légitime, sauf opposition).
- Documents d’identité et permis : pendant la location et un an après, sauf sinistre ou litige.
- Données contractuelles et comptables : 10 ans.
- Préférence cookies : jusqu’à suppression par vos soins ou nouvel enregistrement (durée indicative : 12 mois).
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Cookies et services tiers
Un cookie (ou technologie similaire) est un petit fichier stocké sur votre appareil. Sur pyjavan.be, nous distinguons :
| Catégorie | Usage | Consentement |
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| Nécessaires |
Mémorisation de votre choix cookies (stockage local navigateur). |
Exemptés (strictement nécessaires) |
| Fonctionnels / tiers |
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Sans votre accord aux cookies tiers, le site reste consultable. La vidéo YouTube s’ouvre alors dans un nouvel onglet ; l’envoi du formulaire de réservation peut basculer vers votre messagerie, sans chargement de reCAPTCHA ni d’EmailJS.
Les polices d’écriture (Archivo, Karla, Caveat) sont hébergées sur nos propres serveurs. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ni d’outils d’analyse d’audience (Google Analytics, Meta Pixel, etc.).
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien Gérer les cookies en bas de page, ou les paramètres de votre navigateur.
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Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi belge du 30 juillet 2018, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, dans les conditions prévues par la loi.
Pour les exercer : contact@pyjavan.be. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données — rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be.
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Contact
Pour toute question relative à ces mentions, à la confidentialité ou aux cookies : contact@pyjavan.be · +32 473 40 73 08.
Les conditions de location du véhicule sont détaillées dans les conditions générales.